Ernüchternde Bilanz für „Click & Collect“


Im Gegensatz zu den beiden ersten Lockdowns dürfen Handelsbetriebe ihren Kunden nun die Möglichkeit einräumen, vorbestellte Produkte vor dem Geschäft abzuholen. Trotz aller Bemühungen der Händler hat sich dieses System jedoch wirtschaftlich nur als Tropfen auf den heißen Stein erwiesen. Viele kleinere Betriebe lassen sich davon aber nicht entmutigen und sehen im „Click & Collect“ auch eine Serviceleistung für die treuen Stammkunden.

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Sendung vom 22.01.2021, Red.: BASE